Para iade politikası

Bu koşullar, ticari veya mesleki olmayan amaçlarla yapılan tüketici alışverişleri içindir.

14 gün içinde cayma bildirimi

Ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilirsiniz. Teslimden önce de cayma bildirimi yapabilirsiniz.

Bildiriminizi info@kivircikpaspas.com.tr adresine veya aşağıdaki posta adresine yazılı olarak iletin. Sipariş numarası, ürün ve ad soyad bilgisi işlemi kolaylaştırır. Belirli bir form kullanmanız zorunlu değildir.

İade gönderimi

Bildiriminizden itibaren 14 gün içinde ürünü geri gönderin. İade taşıyıcımız Sürat Kargo'dur; bu taşıyıcıyla iade gönderimi ücretsizdir. Gönderim yönlendirmesi için WhatsApp veya 0553 760 09 05 üzerinden destek alabilirsiniz. İade kodu istemek cayma hakkını şirket onayına bağlamaz.

İade alıcısı: KIVIRCIK PLASTİK SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
İade adresi: Ahi Evran OSB Mah. Ural Cad. No: 11-A, Sincan / Ankara, Türkiye

Halınızı taşıma sırasında koruyacak şekilde paketleyin ve gönderi belgesini saklayın. Ambalajın açılması tek başına cayma hakkını kaldırmaz.

Bedel iadesi

İade bedeli Sürat Kargo'ya teslimden itibaren 14 gün içinde, kullandığınız ödeme aracına uygun olarak ve ek masraf yüklenmeden tek seferde ödenir. Farklı taşıyıcı kullanılırsa süre ürün bize ulaştığında; teslimden önce cayılırsa bildiriminiz ulaştığında başlar. İadesi gereken tüm ödemeler bu kapsamdadır.

Sitedeki ölçü seçenekleri

Yalnızca ürün sayfalarında sunulan ölçüler satılır. Bunların dışında kişiye özel ölçü siparişi alınmaz. Sitedeki ölçülerden seçim yapmanız nedeniyle “özel üretim, iade alınmaz” uygulaması yapılmaz.

Hasarlı, yanlış veya ayıplı ürünler

Bu durumlarda bize ulaşın; kanuni haklarınız saklıdır. Ticari bayi alımlarında ilgili ticari koşullar ve uygulanabilir mevzuat esas alınır.